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会议日程9:00 - 9:30:签到及迎宾咖啡 9:30:开幕致辞 Anna Athanasopoulou 女士,欧盟委员会旅游、新兴和创意产业部门负责人 Eric Philippart 先生,欧盟委员会2018中欧旅游年特别顾问 Maria Gravari-Barbas 教授,巴黎第一大学国际合作处副校长
10:00 - 12:00:议题一:了解中国游客 欧洲文化游客的新面貌是怎样的?如何从个性化、定制化、适应性角度分析越来越细分的中国市场? 主持人:SHU Changxue 博士,荷语天主教鲁汶大学 Miguel Gallego 先生,欧洲旅游委员会营销与传播负责人:“中国游客视野中的欧洲” Josefa Casado 女士,法国Maison de la Chine旅行社:“寻找遗产。欧洲遗产城市的入境旅游” Dominique Vanneste 教授,荷语天主教鲁汶大学:“中国游客在布鲁塞尔和佛兰德艺术城市的跨文化体验” 吴承照教授,同济大学景观学院:“中国文化遗产旅游的经济影响” Luca ZAN 教授,博洛尼亚大学:“了解中国游客,了解我们的历史和遗产”
12:00 - 13:30:自由午餐 13:30 - 15:00:议题二:解说 遗产所在城市、景点、纪念地和博物馆应如何与中国游客“交流”?在旅游解说、TIC、故事讲述方面最合适的方式是什么?如何传递有关欧洲遗产和城市历史景观的信息? 主持人:Maria GRAVARI-BARBAS 教授,巴黎第一大学 张朝枝教授,中山大学旅游管理学院教授,UIUC-SYSU 国家公园研究国际联合实验室主任:“讲述故事还是科学解释?中国游客对文化遗产解说的偏好” 邹统钎教授,北京第二外国语学院旅游学院教授:“如何帮助中国游客了解欧洲遗产和景观:从通过翻译来学习到通过体验来理解” Tiziana LIPPIELLO 教授,威尼斯福斯卡里宫大学副校长:“连接世界:从与中国文化丝绸之路对话的角度看欧洲丝绸之路” Caroline PAUL 女士,首席执行官,Talents | China Travels Françoise GED 博士,巴黎建筑与遗产城中国当代建筑观察站:“与中国城市规划师、建筑师和市长在法国城市和乡村地区进行专业访问期间学到的经验”
15:00 - 15:30:茶歇 15:30 - 17:00:议题三:创新 如何在欧洲历史城市提供的住宿、修复或旅游服务方面进行创新?如何显著增加旅游业与遗产中小企业和创业公司之间的互动? 主持人:Luca ZAN 教授,博洛尼亚大学 徐虹教授,南开大学旅游与服务管理学院委员会主任,以及张柔然博士,南开大学助理教授:“基于中国游客满意度的欧洲旅游服务创新对策研究” Kaye CHON 教授,香港理工大学,酒店及旅游管理学院院长:“在欧洲发展可持续中国旅游业的创新方法” Minja YANG 博士,Raymond Lemaire 国际保护中心/荷语天主教鲁汶大学:“欧洲遗产城市可持续旅游业发展的新方法” Kevin HANNAM教授,澳门城市大学国际旅游学院院长,约翰内斯堡大学研究员:“相同还是不同?澳门特区与欧洲旅游遗产目的地重新连接的机遇与挑战”
17:00 - 17:30:闭幕致辞
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